
Secondo un sondaggio, uno su cinque (21%) tra i 18 e i 34 anni in tutto il Regno Unito sceglierebbe una banca in base alla presenza di una filiale nelle vicinanze.
La ricerca indica che la proporzione è significativamente inferiore rispetto ad altri paesi europei.
In Italia il 42% dei giovani sceglierebbe una banca avendo una filiale nelle vicinanze, così come un terzo (33%) Francianel 31% Austrianel 32% Germania e nel 30% SpagnaSecondo l’indagine commissionata da CRIF (Centrale Rischi Finanziari), società globale che supporta le imprese che offrono servizi finanziari.
Nel Regno Unito, un quarto (26%) dei giovani di età compresa tra 18 e 34 anni ha affermato che vorrebbe una banca che fornisse loro un budget dettagliato e un’analisi della spesa, mentre una percentuale simile (23%) ha affermato che avrebbe scelto una banca che mostra loro il loro punteggio di credito senza lasciare la loro app bancaria.
Le banche e gli istituti di credito devono ora adattarsi a questa mutevole domanda dei consumatori
Sara Costantini, CRIF
Un quinto (21%) vuole anche poter inviare informazioni e documenti digitalmente piuttosto che di persona o per posta.
Sarah Costantini, direttore regionale per Regno Unito e Irlanda di CRIF, ha dichiarato: “Mentre la crisi del costo della vita sta indubbiamente facendo la sua parte, sta emergendo una tendenza generale che mostra che i giovani nel Regno Unito stanno superando quelli in Europa quando si tratta di Quando si tratta di adottare metodi bancari digitali e online.
,banche E gli istituti di credito devono ora adattarsi a questa mutevole domanda dei consumatori, riconoscendo anche che i consumatori stanno diventando più disposti a condividere i propri dati finanziari se ciò significa che possono gestire meglio le proprie finanze. Tecnologie come l’Open Banking stanno gettando le basi non solo per un maggiore accesso finanziario, ma anche per prodotti e servizi finanziari su misura.
Ad aprile Opinium ha intervistato 7.000 adulti nei paesi europei per conto di CRIF, di cui 2.000 nel Regno Unito e 1.000 per paese in Austria, Francia, Germania, Italia e Spagna.